Navigaatio
- Pelien valikoima että pelintoimittajat
- Tietoturva että vastuullisuuskysymykset
- Maksutavat ja kotiutukset
- Bonukset ja promootiot
- Asiakaspalvelu että neuvonta
Pelivalikoima että ohjelmistotoimittajat
Pelivalintamme rakentuu huolellisesti valittujen yhteistyökumppaneiden varaan. Winbeatz Casino tarjoaa käyttäjillemme mahdollisuuden yli 3000 pelivalikoimaan, joka koostuu toimialan merkittävimpien pelintoimittajien teoksia. Valikoimamme käsittää perinteisiä kolikkopeleja, uudenaikaisia videopelejä, casinopelejä sekä live-casinon pelit.
Olemme tehneet luoneet kumppanuutta näiden maineikkaiden yhteistyökumppaneiden muun muassa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Tiesitkö: Evolution Gaming saavutti v. 2006 ensimmäisen EGR B2B -palkinnon Live Casino Supplier -sarjassa, joka vakiinnutti yhtiön paikan markkinoiden johtajana. Tällainen yhteistyö takaa meille parhaiten livekasino-valikoiman saatavilla.
Pelikategoriat sekä erityispiirteet
Pelitarjontamme sisältää kaikki suositut pelityypit kokeneille sekä aloittelijoille. Tarjoamme ruletista ja blackjack-pelistä pokeri-vaihtoehtoihin sekä megaways-peleihin ja kumulatiivisiin jackpot-peleihin. Kaikki pelivaihtoehtoon on varmennettu tasapuolisuuden ja satunnaisuuden todentamiseksi riippumattomien organisaatioiden toimesta.
- Slotit: Reilusti yli 2000 eri peliä teemoin muinaisista moderneihin ympäristöihin
- Casinopelit: Lukuisat vaihtoehdot ruletista, 21-peliä, baccarat-peliä että pokeri-peliä
- Live-pelitila: Reaaliaikaiset pelitilanteet ammattilaisjakajien välityksellä teräväpiirtokuvalla
- Jättipotit: Kumulatiiviset jättipotit suurten voittojen mahdollisuuksilla
- Muut pelit: Scratch-kortit, bingo ja virtuaalinen urheilu
Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
Toimintamme rakentuu ankaraan sääntelykehikkoon että läpinäkyvyyteen. Sivustomme toimii viranomaisen myöntämän lisenssin puitteissa, joka turvaa pelaajillemme maksimaalisen tason suojauksen. Käytössämme on 128-bit tietoturvateknologiaa kaikissa rahansiirroissa sekä tiedonsiirroissa, tämä ylittää pankkien käyttämää turvallisuutta.
Järkevä pelaamisen edistäminen on liiketoimintamme perustan. Tarjoamme pelaajillemme välineet peliaktiivisuuden sääntelyyn, mukaan lukien tallettamisrajat, häviörajat, peliaikarajoittimet sekä itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyösuhteemme vastuuntuntoisen pelivastuun tahojen johdolla varmistaa, miten pelitoiminta pysyy hauskana.
Maksuvaihtoehdot että kotiutukset
Tiedämme, että mukautuvat sekä varmat maksuvaihtoehdot muodostavat keskeisiä. Sen vuoksi meillä on käytössä ottaneet käyttöön monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat erilaisia vaatimuksia ja preferenssejä.
| Pankkikortit (Visa/Mastercard) | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | Heti – vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välittömästi | 24-48h | 10€ / 5000€ |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | Päivä | 20€ / 15000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1000€ |
Nostojen käsittely
Kotiutukset käsitellään huolella sekä erittäin ripeästi. Ensimmäisen noston aikana toteutamme henkilöllisyyden todennuksen sääntelyvaatimusten mukaan. Kyseinen prosessi on yksinkertainen että tarvitsee pelkästään ID-todistuksen ja tarvittaessa asuinosoitetodistuksen lähettämisen suojatun systeemin avulla.
Edut että kampanjat
Hyvitämme käyttäjiä monipuolisilla eduilla, joka muunnelevat ajanjakson ja käyttäjän aktiivisuuden perusteella. Aloitusbonuksemme on erityisesti suunniteltu tarjoamaan aloittaville jäsenille vahva startti, samalla kun taas uskolliset pelaajamme nauttivat säännöllisistä hyvityksistä kanta-asiakasohjelmamme kautta.
- Tervetuliaispaketti: Useasta osasta koostuva bonusjärjestelmä ensimmäisten talletustapahtumille, tämä pitää sisällään bonusvaroja että ilmaiskierroksia tietyissä peleissä
- Viikoittaiset kampanjat: Reload-bonukset, cashback-tarjoukset ja teemoitetut turnauspelit palkintojakoineen
- Lojaliteettiohjelma: Portaittainen järjestely, joka palkitsee uskollisuutta yksinomaisilla hyvityksillä, henkilökohtaisella avustuksella sekä rivakammilla kotiutuksilla
- Turnauspelit: Toistuvat kilpailut, joissa kilpailijat mittelevät pistesijoituksista ja arvokkaista palkinnoista
Asiakastuki sekä neuvonta
Palvelumme on tarjolla käytettävissä suomeksi läpi päivän. Tiimimme rakentuu koulutetuista osaajista, joka hallitsevat kasinobisnesken ja pystyvät selvittämään monenlaisia tapauksia nopeasti sekä tehokkaasti.
Kontaktiväylämme
Tarjoamme käyttöön erilaisia kontaktitapoja, joiden avulla voit ottaa yhteyttä meidät. Livechat muodostaa suosituin tapa nopean tuen hankkimiseksi, vaan tarjoamme myös sähköpostitukea tarkempiin ongelmiin. Nettisivullamme löytyy kattava kysymysosio, joka löydät tiedot tavallisimpiin tiedusteluihin vailla odotusaikaa.
Winbeatz sitoutuu tuottamaan pelaajillemme turvallisen, reilun ja miellyttävän pelikokemuksen. Jatkuva kehitystoimintamme kohdistuu palvelukokonaisuuden laadun parantamiseen että pelitarjonnan kasvattamiseen, niin että jokainen käynti alustamme on mainio hetki.