Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikille
- Turvallisuus ja Varmuus
- Nopeat Maksutavat
- Bonukset ja Kampanjat
- Tukipalvelumme Palveluksessasi
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
Casinova esittää yli kolmetuhatta erilaista viihdettä maailman tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme on kehitetty täyttämään kunkin pelaajan tarpeisiin, oli asia joko perinteisistä kolikkopeleistä tai tuoreesta live-kasinosta. Olemme tehneet yhteistyötä tällaisten alan gigantien kanssa kuin NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.
Suosituimpien pelien listalla löytyy Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -suosikkien lisäksi tuoreimmat pelit, jotka päivitämme viikoittain. virallinen verkkosivusto pyrkii jatkuvasti laajentamaan tarjontaansa ja tuomaan saataville eksklusiivisia pelejä, joita ei saa muualta.
Live-Kasino Autenttista Tunnelmaa Varten
Live-kasinomme toimii kellon ympäri tarjoten autenttiset tunnelmat ammattimaisilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri odottavat pelaajaa teräväpiirtona suoratoistettuna aitojoen pelipaikkojen pöydistä. Limiittimme ulottuvat jokuisesta sentistä satoihin euroon per kierros, näin kaikki voi löytää itselleen mukavan tason.
Turvallisuus ja Luotettavuus
Toimimme 100% laillisin perustein Maltan toimiluvan (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, mikä takaa korkeatasoisen turvallisuuden ja tasapuolisen pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi maailman arvostetuimmista valvontaviranomaisista, joka seuraa palvelujamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa siirroissa suojataksemme asiakkaidemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot.
Pelaamisen tasapuolisuus varmistetaan itsenäisten 3:nsien toimijoiden tekemillä auditoinneilla. Kaikki pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), joka takaa, että jokainen pelitulos on täysin sattumanvarainen eikä voida manipuloida.
Vastuullinen Pelaaminen
Casinova noudattaa vastuullisen pelaamisen periaatteita. Esitämme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, pelisessioiden ajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyökumppanimme Peluuri antaa apua niille, jotka kärsivät peliongelmia.
Nopeat Maksutavat
Tiedämme, että nopeat ja varmat maksutavat ovat olennainen osa miellyttävää pelikokemusta. Siksi olemme lisänneet kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön / 1-5 päivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Kotiutuspyyntösi käsitellään mahdollisimman ripeästi, ja päämääränämme on käsitellä kaikki nostot 24 tunnin kuluessa. Käytämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, joka tehostaa prosessia huomattavasti varmistetuille asiakkaille.
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova palkitsee käyttäjänsä runsaskätisesti läpi koko asiakassuhteen. Tarjoamme erinomaisia bonuksia, jotka aidosti tuovat lisää arvoa pelaamiseen.
Tärkeimmät bonuksemme Sisältävät
- Uusien asiakkaiden bonuspaketti, joka ulottuu kolmen ensimmäisen talletuksen yli ja sisältää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia
- Viikoittain tulevat uudelleenlatausbonukset olemassa oleville asiakkaille
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa osuuden tappioista takaisin pelitilillesi
- Kanta-asiakasohjelma, jossa kertyy pisteitä kaikista panoksesta ja saadaan eksklusiivisia etuja
- Kilpailut, joissa voi saada käteispalkintoja ja luksusmatkapaketteja
Bonusten ehdot ovat avoimia ja reiluja. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskitasoa, yleensä 35-40 kertaa bonussumma, ja jokainen ehdot löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.
Asiakaspalvelumme Apunasi
Tukitiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmiina tukemaan sinua mihin vuorokauden aikana tahansa. Tarjoamme tukipalveluita suomen kielellä näillä kanavilla:
- Pikaviestipalvelu – saatavilla 24/7 välittömään apuun
- Sähköposti – vastaamme viimeistään 4 tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu – suomenkielinen palvelu arkisin klo 9-21
- Kattava UKK-osio – ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelumme on voittanut monia tunnustuksia nopeudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle 60 sekuntia, mikä on merkittävästi alan keskitasoa parempi.
Casinova kehittyy jatkuvasti pelaajiensa palautteen perusteella. Jokainen yhteydenotto käsitellään tosissaan, ja tavoittelemme kehittämään palvelujamme kuuntelemalla asiakkaiden toiveita. Tervetuloa mukaan Casinova-perheeseen, missä asiakkaan kokemus on aina etusijalla.